AVÍS LEGAL I CONDICIONS GENERALS DE VENDA (B2B)
TRIKOASPORTS S.L., amb CIF ESB66143926, d'ara endavant ZONE3 Espanya, responsable del lloc web, posa a disposició dels seus clients professionals, detallistes i establiments comercials (d'ara endavant, "el Client Professional" o "el Distribuïdor") el present document per regular la relació comercial i l'ús de la plataforma de comandes B2B, complint amb les obligacions disposades a la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI-CE).
1. Objecte i Àmbit d'Aplicació
L'accés i ús d'aquesta plataforma privada implica l'acceptació d'aquestes condicions, les quals prevaldran sobre qualsevol condició general de compra del Client, llevat d'acord per escrit en contra. ZONE3 Espanya es reserva el dret a modificar les presents condicions, tarifes i informació del lloc web en qualsevol moment i sense preavís, sent suficient la seva publicació en aquest portal.
2. Registre i Accés B2B
L'accés a l'àrea de compres B2B està restringit exclusivament a professionals del sector degudament validats per ZONE3 Espanya després de la comprovació de la seva activitat econòmica (IAE/CIF).
El Client és responsable de la custòdia de les seves claus d'accés.
ZONE3 Espanya es reserva el dret de donar de baixa o bloquejar comptes que presentin irregularitats en els pagaments, inactivitat prolongada o incompliment de les polítiques de marca.
3. Propietat Intel·lectual i Industrial
Tot el material gràfic, descripcions tècniques, logotips i dissenys són propietat de ZONE3 Espanya o compten amb la llicència del fabricant original.
Llicència d'Ús: S'autoritza al Client Professional a utilitzar les imatges i materials de màrqueting de ZONE3 únicament per a la promoció i venda dels productes adquirits a través d'aquest canal oficial.
Prohibicions: Queda estrictament prohibida l'alteració dels productes, el seu reetiquetatge o l'ús de la marca en contextos que puguin danyar el prestigi de ZONE3 Espanya.
4. Política de Preus i Disciplina de Mercat
ZONE3 Espanya facilita una llista de Preus de Venda al Públic Recomanats (PVPR) amb l'objectiu de mantenir l'equitat i el valor de la marca al mercat nacional.
El Client Professional es compromet a evitar pràctiques de preus deslleials o descomptes abusius fora dels períodes promocionals autoritzats.
Qualsevol campanya de liquidació que afecti dràsticament al valor percebut de la marca haurà de ser comunicada o coordinada amb ZONE3 Espanya.
5. Pedits i Logística B2B
A diferència de les operacions de consum final, les transaccions B2B es regeixen pel Codi de Comerç.
Recepció de Mercaderies: El Client ha de revisar la comanda a la seva arribada. Qualsevol dany aparent en l'embalatge o falta de paquets ha de constar en el albarà del transportista.
Errors d'Enviament: Disposa d'un termini màxim de 48 hores laborables des de la recepció per notificar qualsevol discrepància entre la comanda realitzada i el material rebut.
Cancel·lacions: Si la comanda ja ha estat processada pel magatzem logístic, la seva cancel·lació podrà comportar un càrrec de gestió de 10 € per despeses de reposició.
6. Garantia Professional i Servei Post-Venda
Els productes ZONE3 compten amb una garantia de 24 mesos davant de defectes de fabricació.
Gestió: El Client Professional actuarà com a primer punt de contacte amb el consumidor final. Haurà de remetre a ZONE3 Espanya (info@zone3.es) proves gràfiques del defecte per a la seva avaluació tècnica.
Exclusions: No s'acceptaran garanties per talls d'ungles, danys per exposició prolongada al clor, calor extrema o ús en programes de lloguer/ensenyament sense autorització prèvia.
7. Responsabilitat i Força Major
ZONE3 Espanya no serà responsable per retards en la entrega derivats de causes de força major, vagues de transport o falta de subministrament per part de la fàbrica central. En cap cas ZONE3 Espanya assumirà responsabilitat per lucre cessant o pèrdua d'oportunitats de negoci del Distribuïdor.
8. Llei Aplicable i Jurisdicció
Per a la resolució de qualsevol conflicte derivat de la interpretació o execució d'aquestes condicions, ambdues parts se sotmeten a la legislació espanyola i, amb renúncia expressa a la seva pròpia jurisdicció, a la competència dels Jutjats i Tribunals de Barcelona.